L’hôtel est ouvert tout au long de l’année et offre à ses visiteurs un séjour spécial, des services de qualité représentant l’hospitalité crétoise. L’atmosphère amicale et familiale promet l’expérience de « vacances alternatives » dans un site unique, d’une magie particulière, dans ce coin de Crète d’une beauté naturelle rare.
Depuis 1954 l’hôtel « Neos Omalos » constitue la base pour des activités en plein air à la région. L’hôtel se situe à 10 minutes de la fameuse Gorge de Samaria, qui attire des centaines de touristes venus de tout le monde durant toute l’année. L’hôtel est la base et le point de départ pour des activités d’alpinisme aux crêtes de Lefka Ori, pour des excursions en VTT, et pour la découverte de la flore et le faune crétoise qu’il y a à la région.